محدودیت سرعت کریو در این صفحه به اطلاعیهای منتشرشده در ۷ اردیبهشت ۱۳۹۴ مربوط است. متن اصلی اعلام میکرد مشکل سرعت گسترده آن مقطع برطرف شده؛ این خبر تاریخی، سرعت فعلی سرویس یا همه شبکههای کاربران را تضمین نمیکند.
اطلاعیه محدودیت سرعت کریو چه میگفت؟
نسخه اولیه در چند جمله اعلام میکرد محدودیت سراسری سرعت که در کشور رخ داده بود برطرف شده است. در نوشته، اپراتورهای درگیر، روش اندازهگیری، سرعت پایه، سرور آزمایششده یا بازه زمانی رخداد مشخص نشده بود؛ بنابراین نمیتوان آن را به همه کاربران و زمانهای بعد تعمیم داد.
سرعت امروز را چگونه درست بسنجیم؟
- برنامههای دانلود، پخش و بهروزرسانی پسزمینه را متوقف کنید.
- سرعت دانلود، آپلود و تأخیر اینترنت را بدون اتصال ثبت کنید.
- به یک مقصد ثابت وصل شوید و همان آزمون را تکرار کنید.
- چند دقیقه مرور، پخش کوتاه و آپلود فایل کوچک را بسنجید.
- آزمون را در ساعت دیگری و روی شبکه دوم تکرار کنید.
- نتیجهها را با شرایط یکسان مقایسه کنید، نه با عدد تبلیغاتی.
رمزگذاری و تغییر مسیر معمولاً مقداری سربار ایجاد میکند. معیار مفید، نسبت نتیجه متصل به اینترنت پایه و پایداری در چند نوبت است. یک آزمون لحظهای برای اثبات محدودیت سراسری کافی نیست.
چه عواملی باعث افت سرعت میشوند؟
| عامل | نشانه | بررسی |
|---|---|---|
| اینترنت پایه | بدون اتصال نیز کند است. | مودم، پوشش و اپراتور را بررسی کنید. |
| مسیر دور یا شلوغ | تأخیر زیاد و نوسان در ساعات مشخص | مقصد دیگری را در شرایط مشابه آزمایش کنید. |
| برنامه قدیمی | خطا یا مصرف پردازنده بالا | نسخه سازگار و پشتیبانی فعلی را بررسی کنید. |
| شبکه بیسیم ضعیف | با نزدیکشدن به مودم بهتر میشود. | پوشش یا اتصال کابلی را مقایسه کنید. |
| فعالیت پسزمینه | نوسان همزمان با دانلود یا همگامسازی | برنامههای پرمصرف را موقتاً متوقف کنید. |
اختلال سراسری را چگونه از مشکل شخصی جدا کنیم؟
اگر چند دستگاه و چند شبکه متفاوت در یک بازه زمانی نتیجه مشابه دارند، احتمال مشکل گستردهتر میشود. اگر فقط یک دستگاه، یک برنامه یا یک اینترنت درگیر است، ابتدا تنظیمات همان بخش را بررسی کنید. برای نتیجه قابل مقایسه، ساعت، مقصد و نوع شبکه را ثبت کنید.
آیا تغییر سرور سرعت را بهتر میکند؟
گاهی مسیر یا شلوغی یک مقصد متفاوت است و تغییر سرور کمک میکند، اما تعویض پیدرپی بدون ثبت نتیجه علت را پنهان میکند. هر گزینه را با دستگاه، ساعت و فعالیت یکسان آزمایش کنید. راهنمای تست سرعت کریو معیارهای بیشتری دارد.
اگر سرعت همچنان پایین است
ابتدا راهنمای اتصال را با نسخه دستگاه تطبیق دهید و فقط یک ابزار شبکه را فعال نگه دارید. اگر افت فقط هنگام اتصال رخ میدهد، نوع اینترنت، سرعت پایه و متصل، ساعت، کشور و نسخه برنامه را از طریق پشتیبانی ارسال کنید.
برای قطعهای مکرر نیز راهنمای عوامل پایداری کریو را بخوانید؛ سرعت و پایداری دو مسئله مرتبط اما جدا هستند.
جمعبندی
اطلاعیه رفع محدودیت سرعت کریو فقط رخداد ۷ اردیبهشت ۱۳۹۴ را ثبت میکند. برای سنجش امروز، اینترنت پایه و اتصال را در شرایط یکسان مقایسه و نتیجه چند آزمون را همراه با اطلاعات فنی گزارش کنید.
پرسشهای متداول
آیا این اطلاعیه سرعت امروز را تضمین میکند؟
خیر. خبر فقط به رخداد سال ۱۳۹۴ مربوط است و کیفیت امروز به شبکه و شرایط فعلی وابسته است.
آیا افت سرعت پس از اتصال طبیعی است؟
مقداری سربار ممکن است رخ دهد؛ افت شدید یا نوسان مداوم باید با اینترنت پایه و چند آزمون مقایسه شود.
برای گزارش کندی چه اطلاعاتی لازم است؟
نوع اینترنت، دستگاه، نسخه برنامه، سرعت پایه و متصل، ساعت و مقصد انتخابی را ثبت کنید.